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find help: Zugängliche Plattform für Beratungsangebote

Screenshot der "find-help"-Website mit Suchergebnissen für psychosoziale Krisenhilfe und Notfallkontakte in deutscher Sprache.

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Vor knapp sieben Jahren haben wir mit dem Ostschweizer Forum für Psychische Gesundheit die Angebotsplattform «find help» inklusive Widget zur Einbindung auf Partnerseiten gelauncht. In sieben Jahren kommt natürlich einiges an Feedback zusammen. Aufgrund dieser Rückmeldungen haben wir das Widget von Grund auf neu gebaut. Fokus: Vereinfachen der Suche und Verbesserung der Zugänglichkeit.

findhelp.ch

Screenshot einer Suchmaske mit den Notrufnummern (112, 144, 117) und dem Krisendienst unter +41 859 17 17 17.
Filtermenü mit Checkboxen für Zielgruppen, Alters-Dropdown und Schaltfläche "3875 Angebote anzeigen" über Schweizer Karte mit Markierungen.
Screenshot der Suche nach "Burnout"-Dienstleistungen in der Schweiz, 384 Angebote werden auf der Karte mit Markierungen und Filtern im oberen Bereich angezeigt.

Einfach filtern

Aus einer dreistufigen Kategorieauswahl hat die Fachstelle Psychische Gesundheit ein neues Filterkonzept erarbeitet. Die Angebote haben wir dann automatisiert den neuen Kategorien zugeordnet und die Schnittstellen angepasst. Die Filter werden praktisch zusammenfaltbar präsentiert – so können Benutzer*innen in demjenigen Bereich ins Detail gehen, wo sie m

Screenshot einer Website mit 34 Therapieangeboten für Burnout in Graubünden, Schweiz, mit Such- und Filteroptionen auf der linken Seite.

Verbesserte Zugänglichkeit

Online-Hilfsangebote sollen Personen mit Einschränkungen nicht verwehrt bleiben. Die Neuentwicklung des Widgets gab uns die Möglichkeit, von Anfang an den Fokus auf die Zugänglichkeit zu setzen. Dafür haben wir auf zugänglichen Komponenten aufgebaut und im Nachhinein einen professionellen Accessibility-Check durchführen lassen und das wertvolle Feedback umgesetzt.

Das beste aus zwei Welten

Das neue Design ist neutral gehalten, so dass es überall hineinpasst. Darf's etwas mehr Charakter sein? Individuelle Anpassungsmöglichkeiten sind die perfekte Ergänzung zur soliden Grundlage.

Passend für jede*n

Du möchtest als einbindender Partner von «find help» das Widget auf deine Bedürfnisse anpassen? Kein Problem! Hier ein paar Beispiele, wie dein Widget individuell gestaltet werden kann:

  • Farbauswahl
  • Definieren der Suchfilter
  • Eingrenzen der Angebote aufgrund der Regionen (wie z.B. auf gr.ch)
Zwei Personen sitzen in einer Büroumgebung an einem Tisch und konzentrieren sich auf eine Aufgabe. Im Hintergrund sind mehrere Computermonitore zu sehen.

Fragen zum Projekt? Marco hilft gerne weiter.